调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员7792：好评
硬件条件非常不错，服务质量还是挺不错的。价格偏贵，可以适当调整下价格，性价比就更高了。附上图片为证。
胖胖：好评
非常棒！酒店地理位置极好 从窗户望出去就是水库 环境也很静雅 游客服务中心还送了温泉票 非常值得推荐
会员5908：好评
首先要批评的是：没有全套欧舒单洗浴用品了！都换了，这点马上要差评了！露天泳池满脏的，也没有毛巾，需要从房间带毛巾去。房间还不错，服务也很赞，餐厅的饭菜也美味！餐厅望出去就是长城，出去就是长城，很方便，小镇上的音乐烟花表演很赞，镖局的真功夫杂耍表演也很赞，小镇小吃又贵又难吃，足浴温泉广场泡的人太多了……